Saltar al contenido principal

🔐 ¿Olvidaste tu contraseña en Makos?

¿No recuerdas tu clave? Tranquilo, no eres el único. Cosmo también olvida dónde dejó sus juguetes 🐱. Aquí te explicamos cómo recuperarla en segundos

🪄 Paso a paso para recuperar tu acceso

Ve a la pantalla de inicio de sesión​

Justo debajo del campo de contraseña verás el botón ¿Olvidaste tu Contraseña?. Haz clic allí.

Ingresa tu correo electrónico​

Escribe el correo con el que fue creado tu usuario. Asegúrate de que esté bien escrito—sin espacios ni errores.

Revisa tu bandeja de entrada​

En pocos minutos recibirás un correo con una clave temporal. Si no lo ves, revisa tu carpeta de spam o promociones.

Usa la clave temporal para iniciar sesión​

Vuelve a la pantalla de inicio, ingresa tu usuario y la clave temporal. Una vez dentro, podrás cambiarla por una nueva desde tu perfil.

Tips útiles: Si no recuerdas qué correo usaste, pídele ayuda al administrador o al Superusuario.

Cambia tu contraseña apenas entres, así mantienes tu cuenta segura.